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自称 “物流公司” 说包裹被扣,要交罚款,转了 8 百后是骗局

    那是一个再普通不过的周二下午。我刚结束一个冗长的线上会议,正瘫在沙发上刷手机,想着晚上点什么外卖。阳光透过窗户,懒洋洋地洒在地板上,一切都显得那么平静,平静得让人毫无防备。

    然后,那个电话就来了。

    一个本地的手机号码,我犹豫了一下,还是接了。对面是一个语速很快的男声,自称是“XX速运”的客服,工号多少多少。他非常流利地报出了我的全名、手机号,甚至准确说出了我前几天刚收到的一个快递的单号尾数和里面是什么——一件给我妈买的薄外套。

    这一下,我心里那点“是不是骗子”的疑虑就消了一大半。他能说出这么详细的信息,肯定是官方的人吧?

    他的语气带着一种程式化的焦急:“王女士,我们查到您的这个包裹在运输途中,被海关临时抽检,发现里面有二十多件未申报的品牌服饰,涉嫌走私和偷漏税。现在包裹已经被海关扣押了。”

    我脑子里“嗡”的一声。二十多件品牌服饰?这怎么可能!我赶紧解释:“不可能啊,我就买了一件给我妈妈的外套,才一百多块钱,哪里来的二十多件?”

    那个“客服”的声音立刻严肃了起来:“王女士,我们系统里显示的就是这样。现在海关那边已经立案了。按照规定,您这个情况,除了包裹会被没收,个人还要面临一到三万元的罚款。情节严重的,可能还会影响您的个人征信,甚至要承担法律责任。”

    “罚款?法律责任?”这几个字像锤子一样砸在我心上。我一个规规矩矩的上班族,平时连个红灯都不敢闯,怎么就跟“走私”、“立案”、“法律责任”扯上关系了?恐慌瞬间攫住了我。那种感觉,就像你正好好走着路,突然被一盆脏水兜头泼下,又冤又气,还带着点害怕。

    我语无伦次地继续辩解,声音都带了点颤:“同志,你真的搞错了,我发誓我就买了一件衣服!你们可以再查查,肯定是系统出问题了!”

    这时,他的语气稍微缓和了一点,像是“体谅”到了我的“难处”:“王女士,您先别急。我也相信您可能是无辜的,可能是信息被冒用了,或者我们内部流程出了差错。这样,我帮您把电话转接到我们负责处理此类事件的‘风控部门’,您直接跟那边的经理沟通,看看有没有补救的办法。请您保持电话畅通,千万不要挂断。”

    我像抓住了救命稻草,连声说:“好,好,谢谢您,麻烦您了。”

    电话里响起了几声转接的提示音,很快,另一个声音出现了。这个自称“李经理”的男人,听起来更沉稳,更有权威性。他先是复述了一遍情况,然后加重语气强调了事情的“严重性”和“紧迫性”。他说,海关给他们的处理时限很短,如果今天下午四点前不能处理好,罚款单就会正式开出,并录入系统,到时候就真的无法挽回了。

    他这么一说,我下意识地看了一眼手机,当时已经快下午三点了!时间紧迫得像一颗即将引爆的炸弹。

    “李经理”话锋一转:“目前呢,我们这边有一个紧急处理通道。您需要先缴纳一笔八百元的‘保证金’和‘手续费’,我们才能启动紧急程序,向海关申请重新核查您的包裹。如果核查后确认您是清白的,这笔钱会在三个工作日内原路退回到您的账户。这算是目前唯一能避免高额罚款和法律责任的办法了。”

    八百块。听到这个数字,我反而……松了一口气。

    是的,你没听错,是松了一口气。在听他描述了上万元罚款和法律风险的恐怖前景后,八百块这个数字,显得那么“微不足道”,甚至像是一根代价极小的“救命稻草”。我当时愚蠢地想:用八百块,去博一个避免几万块损失和个人信誉受损的机会,好像……挺划算的?万一他说的是真的呢?万一因为我不配合,真的被罚了几万块,那岂不是亏大了?

    这种恐惧和侥幸心理,混合着前面他们精准报出我信息的“真实性”,以及那个该死的“时间限制”营造出的紧迫感,让我彻底丧失了冷静思考的能力。

    我几乎没再犹豫,就说:“好,我怎么转?”

    “李经理”指导我打开手机银行,他给了我一个个人银行账户,名字是一个我完全没听过的陌生人。我当时也闪过一丝疑惑:“不是对公账户吗?”他解释说这是“财务临时走账的专用个人账户”,为了效率。鬼使神差地,我接受了这个解释。

    在手机上输入金额、密码、验证码的那一刻,我的手有点抖,但脑子里只有一个念头:赶紧解决这个破事,让它过去。

    转账成功的截图发过去后,“李经理”的语气听起来很满意:“好的,王女士,我们已经收到。请您保持手机畅通,我们处理完毕后会第一时间通知您。”

    挂了电话,我长长地舒了一口气,感觉像是打了一场仗。我还给自己倒了杯水,心想,总算虚惊一场。

    可是,时间一分一秒地过去。半个小时,一个小时……没有任何回音。我试着回拨最开始那个“客服”的电话,已经无法接通。我心里开始发毛,一种不祥的预感越来越强烈。

    我打开电脑,找到了“XX速运”官方的客服电话打过去。经过一番查询,官方客服用非常确定且平静的语气告诉我:“女士,根据您的单号查询,您的包裹物流状态一切正常,目前已经到达您所在城市的转运中心,没有任何被扣押的记录。我们也不会以任何私人手机号码联系客户处理罚款事宜。”

    那一刻,世界仿佛瞬间安静了。

    我没有大喊大叫,也没有哭,只是感觉全身的力气都被抽空了,手脚冰凉。我呆呆地坐在电脑前,看着那个转账成功的记录,八百块。钱不算巨款,但那种被愚弄、被欺骗的感觉,像一把钝刀子,在心里反复地割。

    我回想整个经过,漏洞其实那么多:私人手机号、个人银行账户、制造恐慌、限定时间……任何一个环节,只要我冷静下来,多花一分钟去核实,打个官方电话,或者跟家人朋友说一声,这个当我就不会上。可当时,在那个精心设计的话术和情境里,我的理智就像被绑架了一样,完全跟着他们的节奏在走。

    事后,我去派出所报了案。做笔录的警察叔叔听完,叹了口气,说这类诈骗太多了,追回的希望很渺茫。他叮嘱我以后一定要提高警惕。

    那八百块钱,就当是买了个教训。但这个教训,真的太贵了。它贵不在钱,而在于它打碎了我对这个世界的一部分信任和安全感。现在,我接到任何陌生电话,尤其是涉及钱的,都会条件反射般地紧绷起来。那个周二的下午,那个看似平静的午后,成了我心里一道小小的、但难以磨灭的疤痕。它提醒我,善良和轻信只有一线之隔,而骗子们的剧本,永远比我们想象的更懂人心。

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